服務介紹

CUSTOMER SERVICE

客戶投訴

博道基金客戶服務中心通過客服電話、客服郵箱與其他途徑接受客戶投訴。客服代表受理投訴后,將及時與客戶取得聯系,并反饋處理進展與結果。

投訴電話:400-085-2888
投訴郵箱:services@bdfund.cn(郵件標題注明“投訴”)
郵寄地址:上海市浦東新區福山路500號城建國際中心1601室,郵編200122

客戶投訴處理流程參見下圖:

客戶投訴流程.png



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